深圳KOSMO瑋霖咖啡廳桌椅和遮陽傘使用了8年,仍在使用。近期,瑋霖咖啡店羅小姐抱著試試看的心情撥通了康福特公司的售后服務電話,希望能再次購買。當她向公司說明來意后,我們馬上查閱了銷售記錄。原來,8年前,位于深圳會展中心區域的KOSMO瑋霖咖啡廳定制了一批戶外遮陽傘和咖啡廳桌椅。使用這么久,傘桿沒有斷裂,傘布也一直保持正常狀態。特別是印刷的LOGO,也是一直很清晰。他們對康福特的產品質量非常滿意,希望能再次購買康福特的放心產品。
康福特茹總經理特別安排送貨人員到場為客戶提供老產品修理和檢查服務,并且為客戶第一時間送去了替換傘桿和傘座。我們還找出存檔的客戶LOGO印刷資料,為客戶節省成本,為客戶節約時間。8年來的產品售后服務毫不打折,8年來的高質優價未曾改變。KOSMO非常滿意,羅小姐為此多次致電本公司表示感激之情。